Nyelvi előkészítő évfolyam, két tanítási nyelvű képzés – angol

Felvétel: hozott pontok+központi felvételi

A rendészeti és közszolgálati ágazat képzés időtartama két tanítási nyelven 1+5 év, amely szakképzettség megszerzésével zárul. Választható szakmairány: közigazgatási ügyintéző.

A közszolgálati technikus a közszolgálat széles szakmai vertikumán belül részletesen megismerkedik a közigazgatási tevékenység-terület szabályaival, sajátosságaival, 

A képzési folyamat során a gyakorlati képzés keretében a közigazgatási technikus megismerkedik kormányhivatalok tevékenység-rendszerének, a magánbiztonsági szolgáltató szervezetek, a büntetés-végrehajtás, a katasztrófavédelem-tűzoltóság, valamint a rendőrség tevékenységének legfontosabb elemeivel.

Kompetenciaelvárás:

Jó szövegértés, logikus gondolkodás, kommunikációs és kapcsolatteremtő készség, együttműködés, illemtudó, betartja az alapvető viselkedési normákat.

A szakképzettséggel rendelkező:

• külső és belső kapcsolattartást és kapcsolat lezárását szolgáló iratokat, leveleket, egyéb dokumentumokat készít, szerkeszt, kezel, tárol;
• ellátja a feladatkörébe tartozó irodai készletgazdálkodási, adminisztrációs feladatokat, közigazgatási eljárás keretén belül jogkörében hivatalból vagy kérelemre hatósági eljárást, vagy hatósági ellenőrzést folytat le;
• ügyviteli munkafolyamatokat szervez és irányít, iratkezelési feladatokat és adminisztratív teendőket lát el;
• irodatechnikai, információs és kommunikációs eszközöket kezel és használ;
• ügyintézői és ügyfélszolgálati feladatokat lát el;
• feladatkörébe tartozó eljárást folytat le;
• tájékoztatást ad, adatszolgáltatást végez szóban és írásban;
• feladatkörébe tartozó közigazgatási ügyekben döntés-előkészítést és támogató feladatokat végez;
• ellátja a munkakörébe tartozó ügycsoporttal összefüggő feladatokat;
• önállóan végzi a hatáskörébe tartozó közigazgatási eljárási ügyeket;
• kezeli a felmerülő ügyfélkonfliktusokat;
• alkalmazza a tevékenységére vonatkozó jogszabályokat és egyéb jogi normákat, valamint a speciális szakmai, továbbá etikai szabályokat.

Kinek ajánljuk a képzést?

• Aki elhivatottságot érez a rendőri, honvédelmi, államigazgatási pálya iránt és érettségi után ilyen irányban menne tovább.
• Aki tűzoltónak, vám- és pénzügyőrnek, és katonának szeretne továbbtanulni az érettségi után, hiszen ilyen jellegű alapokat is szerezhetsz ezzel a képzéssel.
• Aki biztos nyelvtudást szeretne.
• Aki a Nemzeti Közszolgálati Egyetemen szeretne továbbtanulni érettségi után, hiszen az itt megszerzett végzettség és ismeretek mindenképpen előnyt fognak jelenteni számára.